নিয়ম ও শর্তাবলী
cbk44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং cbk44-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
ন্যায্য ব্যবহার নিশ্চিত
cbk44 প্রতিটি খেলোয়াড়ের সাথে ন্যায্য ও সমান আচরণ করে। আমাদের নিয়মকানুন স্বচ্ছতার ভিত্তিতে তৈরি যাতে কোনো পক্ষপাতিত্ব না হয়।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। cbk44 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
cbk44 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে নিবন্ধন বা গেম খেলার অনুমতি দেয় না। বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি
ডিপোজিট ও উইথড্রলের সকল শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো চার্জ নেই — সব কিছু সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
দায়িত্বশীল গেমিং
cbk44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং টাইম-আউট সুবিধা প্রদান করি।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbk44 প্ল্যাটফর্ম ("cbk44", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। cbk44 ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
cbk44 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট মেশিন, স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও অনেক ধরনের গেম পাওয়া যায়। সেবা গ্রহণের পূর্বে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া আপনার দায়িত্ব।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে cbk44 ব্যবহার করা শুরু করলেও আপনি আইনগতভাবে এই চুক্তির সাথে আবদ্ধ বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিবন্ধনের আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে অনুরোধ করছি।
cbk44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা
cbk44-এ নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি একটি কঠোর নিয়ম যা কোনো অবস্থাতেই শিথিল করা হবে না। আমরা প্রয়োজনে বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ চাইতে পারি।
যোগ্যতার শর্তসমূহ
- বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
- বাংলাদেশের বৈধ নিবাসী হতে হবে
- বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র থাকতে হবে
- নিজের নামে বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে
- মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে
- আগে cbk44 থেকে নিষিদ্ধ না হওয়া
যারা যোগ্য নন
- ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
- cbk44 কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্য
- আগে অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হয়েছেন এমন ব্যক্তি
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধনকারী
- জুয়া আসক্তির চিকিৎসায় থাকা ব্যক্তি
- সেলফ-এক্সক্লুশন করেছেন এমন ব্যক্তি
পিতামাতা ও অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান যাতে cbk44 বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
cbk44-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বানোয়াট তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে cbk44 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") থাকলে cbk44 সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সব বোনাস ও উইনিং বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
cbk44 নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কেওয়াইসি (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। উইথড্রলের সময় বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:
| দলিলের ধরন | উদ্দেশ্য | গ্রহণযোগ্য দলিল |
|---|---|---|
| পরিচয় যাচাই | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্মসনদ |
| ঠিকানা যাচাই | বাসস্থান নিশ্চিতকরণ | ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে) |
| পেমেন্ট যাচাই | পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিত | bKash/Nagad স্ক্রিনশট, ব্যাংক কার্ডের ছবি |
| আয়ের উৎস | বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে | বেতন স্লিপ, ব্যবসায়িক দলিল, ট্যাক্স রিটার্ন |
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষেধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি
cbk44 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, SureCash এবং প্রধান ব্যাংক কার্ড (Visa, Mastercard)। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
ডিপোজিট নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকৃত হয়
- শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট নিষিদ্ধ
- ব্যর্থ লেনদেনের জন্য cbk44 দায়ী নয়
উইথড্রল নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳১,০০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রল: ৳৩,০০,০০০
- প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
- KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রল বিলম্বিত হতে পারে
- ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্রল করতে হবে
- বোনাস উইথড্রলের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: cbk44 মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার cbk44-এর আছে। মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আইনত দণ্ডনীয় এবং cbk44 এ ধরনের কার্যক্রমে সহযোগিতা করে না।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
cbk44 সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যেমন স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারটি গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
- প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে যা উইথড্রলের আগে পূরণ করতে হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ, যদি না অফারটিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না; প্রথমে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাসের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া বা বোনাস হান্টিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- cbk44 কোনো কারণ না দেখিয়ে যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- পহেলা বৈশাখ, ঈদ বা ব িজয় দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে cbk44 বিশেষ প্রমোশনাল অফার দিতে পারে — এগুলোর শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে।
বোনাস ওয়েজারিং উদাহরণ: আপনি যদি ৳১,০০০ বোনাস পান এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০x হয়, তাহলে উইথড্রলের আগে আপনাকে মোট ৳৩০,০০০ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি অফারের ওয়েজারিং শর্ত অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
cbk44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:
- সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণভাবে প্রদান করতে হবে এবং তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
- নিজের সাধ্যের মধ্যে বাজি ধরুন এবং দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন।
- প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন ও অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখুন।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অসঙ্গতি লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে cbk44 সাপোর্টকে জানান — তা থেকে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
- cbk44-এর বিরুদ্ধে কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করবেন না।
- cbk44-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেবেন না।
- অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
cbk44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ ও উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
পরিচয় সংক্রান্ত
- অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- ভুয়া নাম বা ঠিকানা দেওয়া
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
- নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্টের পক্ষে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা
প্রযুক্তিগত কারচুপি
- হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
- বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার
- সিস্টেমের বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
- গেম ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
আর্থিক কারসাজি
- মানি লন্ডারিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার
- চুরি করা বা অবৈধ অর্থ ডিপোজিট
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
বোনাস অপব্যবহার
- বোনাস হান্টিং বা অ্যাবিউজ
- একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া
- কোলাবোরেটিভ বেটিং বা কোলিউশন
- আর্বিট্রেজ বেটিং কৌশল প্রয়োগ
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
cbk44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে
- চার্জব্যাক দাবি করলে
- আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে
- ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে
আপনি নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রল করতে cbk44 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি আপনাকে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুযোগ দেয়। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
দায় সীমাবদ্ধতা
cbk44 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। গেমিং থেকে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে cbk44 সেই ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত দায়িত্বে পরিচালিত হয়।
- cbk44 সার্ভার ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সিস্টেম ত্রুটির জন্য cbk44 দায় নেয় না।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংক্রান্ত সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে cbk44 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
- cbk44-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর সেই মাসে জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা মহামারীর কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে cbk44 দায়মুক্ত।
গেমিং ঝুঁকি সতর্কতা: অনলাইন গেমিং এবং বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যা হারাতে পারবেন তার বেশি বাজি ধরবেন না। জুয়া খেলা আসক্তিজনক হতে পারে — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
শর্তাবলী পরিবর্তন
cbk44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।
সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে
cbk44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার পর আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও জানতে চান অথবা খেলা শুরু করতে চান, তাহলে নিচের লিঙ্কগুলো থেকে যেকোনোটি বেছে নিন।